เหตุความเจริญเติบโตของ Google Inc

data-ad-format="autorelaxed">

เหตุผลของความเจริญเติบโตอย่างรวดเร็วของ google inc. ที่เรารู้จักกันเป็นอย่างดี ด้านล่างเป็นข้อความที่ผมยกมาจาก wiki pedia ครับ

--------------------------
"Don't be evil" ("อย่าใจร้าย") เป็นคติพจน์อย่างเป็นทางการของบริษัทกูเกิล ตั้งโดยพอล บุชเชต ผู้คิดค้นระบบจีเมล โดยเสนอแนะระหว่างการประชุมในไอเดียของสโลแกนที่มีผลระยะยาว ซึ่งขณะเดียวกันก็กล่าวกระทบกับบริษัทคอมพิวเตอร์อื่นในขณะนั้นที่พยายามครองตลาดแต่เพียงผู้เดียว
--------------------------

ใน wiki อาจจะผิดนิดหน่อยนะครับ "คติพจน์อย่างเป็นทางการ" น่าจะเป็น "คติพจน์อย่าง'ไม่'เป็นทางการ" จากที่ผมเคยอ่านมา ก่อนหน้านี้

เป็นระยะเวลาประมาณ 2 ปี ที่ผมได้ทดลองแนวความคิดที่ใกล้เคียงกันนี้ ผ่านทางเว็บไซต์ www.FarmKaset.ORG ตอนนั้นเป็นกลยุทธน่านน้ำสีขาว เราได้ทดลองเปิดช่องว่างของเว็บไซต์ ให้ผู้คนที่เข้ามาใช้งาน ได้มีโอกาสตักตวงผลประโยชน์ เช่นเปิดโอกาสให้โพสขายของ ยอมให้คัดลอกข้อมูล เปิดให้แสดงความเห็นโดยไม่ต้อง Login ไม่จำกัดสินค้าที่นำมาโฆษณาจำหน่าย โดยที่ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนตัวใดๆของผู้ใช้ พบว่าตลอดระยะเวลา 6 เดือน อัตราการเพิ่มขึ้นของการเข้าใช้งานเว็บไซต์สูงขึ้นเป็นจำนวนมาก

ต่อมากได้ลองปรับระบบ โดยการเพิ่มระบบล็อคอิน ต้องลงทะเบียนก่อนโพสออกความเห็น หรือจำหน่ายสินค้า ปรับองค์ความรู้เป็นห้องสมุด แบ่งระดับการโพสให้เป็นโพสที่น่าเชื่อถือ กับโพสในระดับปกติ เพิ่มการรีวิวองค์กรที่โพส โดยต้องจ่ายเงินเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ เรียกได้ว่า เป็นระบบที่ริดรอนสิทธิเดิม ที่ผู้ใช้เคยได้ และเข้มงวดขึ้น ภายในระยะเวลาเพียงแค่ 3 เดือน ผู้ใช้งานลดลง 2 ใน 3 ของทั้งหมด

ลองปรับอีกครั้ง โดยเน้นการเผยแพร่องค์ความรู้ด้านการเกษตร ปลดระบบแบ่งแยกระดับความน่าเชื่อถือ แต่ยังคงระบบลงทะเบียนไว้ เน้นในส่วนของเว็บบอร์ดมากกว่าบริการของเราเอง พบว่าผู้ใช้งานกลับมากมากขึ้นเกือบหนึ่งเท่าตัว ภายในเวลาเพียง 2 สัปดาห์

เลยพอจะสรุปได้ว่า แนวความคิดการดำเนินกิจการที่ดีนั้น เราต้องให้ประโยชน์แก่บุคคลทั่วไป ได้มีโอกาสมาทำประโยชน์ในพื้นที่ หรือบนสนามของเราด้วย มันคือหลักการพื้นฐานหรือ win win game

หากเราสร้างระบบขึ้นมา เพื่อช่วงชิงชัยชนะแต่เพียงผู้เดียว ผู้คนจะพากันเกลียดชัง สาบแช่ง และคอยหาโอกาสทิ่มแทงเราให้ล้มลงไป วันใดเราอ่อนแอ จงเตรียมรับมือเอาไว้

หากเราสร้างระบบขึ้นมา เพื่อให้เราได้ประโยชน์ และทุกคนก็มีโอกาสได้ประโยชน์ร่วมกับเรา หรือได้ประโยชน์จากสิ่งที่เราสร้างขึ้น ประโยชน์ที่รับจะได้รับกลับคืนที่เห็นได้ชัดคือ ทุกคนจะคอยปกป้องไม่อย่างให้กิจการของเราต้องปิดตัวลงไป เพราะกิจการของเรานั้นมีประโยชน์ต่อบุคคล และสังคม

อย่างทุกวันนี้ ถ้า google ปิดตัวลงไป จะมีคนจำนวนมากที่ต้องสูญเสียรายได้มหาศาลบนโลกใบนี้ ผมก็คนนึง เพื่อนผมก็อีกหลายคน บางคนจากรวยเปลี่ยนเป็นจนเลยก็มี เหล่าเศรษฐีในหลายกิจการทั่วโลกก็อาจจะต้องปิดตัวกิจการหลายอย่างลง ความรู้สึกเหล่านี้ ฝั่งลึกลงในจิตใจคนเพิ่มขึ้นมากเรื่อยๆ นี่เป็นเพราะ google ไม่เอาประโยชน์แต่ตัวเองฝ่ายเดียว

ส่งความคิดเห็น